Atendimento ao cliente:
• Ser gentil com os clientes, cumprimentando-os sempre.
• Atender os clientes de acordo com a trilha de atendimento AGIR.
• Se comunicar com gentileza e criar conexão com a história do cliente com intuito de encantar e fidelizar.
• Recepcionar e atender o cliente que entra na loja, oferecer cestinhos e carrinhos.
• Oferecer as soluções que o cliente precisa no tempo certo, oferecer adicionais, complementares e promocionais.
• Negociar prazos de entrega, condições de pagamentos, garantia e descontos.
• Se manter atualizado sobre as campanhas, produtos novos e promoções com objetivo de promover o produto.
• Auxiliar no atendimento ao pós-venda, buscando sempre a resolução do problema e satisfação do cliente.


Operacional:
• Organizar o setor de acessórios e balcões de caixas: garantindo a acessibilidade, organização, decoração e etiquetagem correta dos produtos.
• Apoiar empacotando presentes e compras dos clientes em caso de filas.
• Apoiar na montagem e manutenção das campanhas, vitrines e pontos comerciais no setor.
• Apoiar nas requisições de acessórios para o setor de móveis.

Necessário levar o currículo.