Assistente de Customer Service

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Confidencial

Barueri - SP

Sobre essa vaga

Salário Salário:
R$ 1327
Horário Horário:
A Combinar
Descrição:
Será responsável por gerenciar ocorrências, e- mails e chamados do consumidor final.
Interagir com áreas internas e fornecedores.
participar em estratégias para cumprimento dos SLAs da área.
Alimentar indicadores e suporte em relatórios e análises de costumer service.
Participar de reuniões com produtos, parceiros e parcerias. Executar atividades de rotina e garantir a organização dos controles da área.
Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica;
Formação Acadêmica: Ensino Médio completo.
Experiência: Experiência como Assistente de Back Office ou customer service.
Conhecimento no pacote Office.
Necessário conhecimento em indicadores de desempenho e ferramentas de gestão, conhecimento em sistemas de CRM, tratamento de ocorrências e-mails de casos críticos.
Salário: 1327
Cargo: Assistente administrativo
Empresa: Confidencial
Serviços de premiação corporativa B2B.
Ramo: Publicidade/ Propaganda